PickPoint
PickPoint (ПикПоинт): http://pickpoint.ru/ (Юридическое название ООО «Сеть автоматизированных пунктов выдачи»)
Факты о компании:
- С 2010 года работает на рынке доставки посылок через постаматы.
- Объем посылок в год более 2 000 000 посылок
- Штат сотрудников 250 человек
- 172 города доставки
- 750 постаматов выдачи заказов
- Выдача через постаматы
- Доставка до 15 кг
- Забор заказов у Заказчика
- Выдача с 9.00 до 23.00
- Страхование посылок
- Наложенный платеж до 15 000 рублей
- Прием банковских карт до 15 000 рублей
- Подтверждение о доставке
- SMS подтверждение
- Прием / доставка в выходные дни
- Дополнительное страховое покрытие
Габариты отправки посылки:
- вес одного места до 15 кг
- максимальные размеры одного места по размеру ячейки выдачи:
- 15х36х60см
- 20х36х60см
- 36х36х60см
- 60х60х70см
Тарифы:
Доставка тарифицируемая по зонам доставки - подробное описание цен по ссылке
Тарифные опции:
Страхование посылок - 0,7%
Стоимость перечисления наличных платежей - 2,75%
Стоимость приема платежей по банковской карте - 2.75%
Ограничения:
Наложный платеж в постаматах нет ограничений.
Страховая сумма одного места - складывается из стоимости наложенного платежа + стоимость доставки.
Забор:
Со склада отправителя - 255 рублей за вызов.
Забор в выходные и праздничные дни - 295 рублей за вызов.
Самопривоз:
Склад приемки в Москва, Волгоградский пр-т, д. 42, корп. 23, Посмотреть на карте.
Телефон: 8 800 700 79 09, +7 495 988 1230
График работы склада - круглосуточно и без выходных.
Режим работы курьерской доставки:
Загрузка посылок в постаматы производиться с 09.00-22.00.
Забор посылки зависит от графика работы учреждения в котором установлен, обычно место установки открыто до 22:00, некоторые работают круглосуточно.
Уведомление получателя о доставке:
Dinvio.Notification бесплатно производит информирование получателя о статусе заказа по sms и email до момента вручения посылки.
PickPoint производит отправку sms по номеру получателя о статусе заказа и кодом для открытия ячейки.
Отслеживание посылок:
Интернет-Магазина может отследить в личном кабинете в разделе "Отслеживание".
Важно: При доставке в постамат крайне важно указывать действующий номер мобильного телефона клиента, так как получателю будет отправлено sms-сообщение с кодом для открытия ячейки постамата.
Также следует обратить особое внимание на корректное указание габаритов посылок. Dinvio автоматически фильтрует доступные способы доставки, учитывая габариты товаров в заказе, в случае если габариты посылки были указаны неверно и фактически превысили максимально допустимые размеры ячейки постамата, по согласованию с получателем, отправления будут переданы на ближайший пункт самовывоза PickPoint.
Карта проезда до склад самапривоза:
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho